Zum einen ein Verdacht, dass Google die unbezahlten, organischen Suchergebnisse zu Gunsten der “zahlenden Kunden” manuell anpasst. Da ich an Zufälle grundsätzlich nicht glaube, ist es für mich sicherlich kein Zufall dass ein Herr Benjamin Endelmann 2 Tage vor der Meldung “mit einigen Tricks” nachweist, dass Google nicht objektiv sein sollte und “… dauerhaft Links zu eigenen Seiten einblendet, die Auslieferung der Ergebnisse also entgegen früherer Aussagen teilweise manuell beeinflusst”

Zum anderen habe ich im Radio gehört, dass es dabei um die letzte Google’s Neuerung “Google Places” gehen soll. Und zwar beschweren sich verschiedene Branchenverzeichnisse (wie Gelbe Seiten, Branchenbuch etc.) dass Google sein Monopol ausnutzt indem auf der ersten Google’s Seite in der TopTen bei der lokalen Suche fast ausschließlich Google’s eigene Ergebnisse angezeigt werden. So kommt man überhaupt nicht dazu, woanders zu suchen!

Grundsätzlich sind die ganzen Vorwürfe sehr schwer nachweisbar, da Google’s Algorithmen das meist gehütete Geheimnis ist. Google wird im Laufe des Verfahrens aufgefordert, sich dazu zu äußern. Sollte die Kommission beweisen können, dass Google gegen das Wettbewerbsrecht verstoßen hat, kann es sehr hohe Geldstrafen zu Folge haben (für Microsoft war das ein Betrag von €1.7 Mrd!) Google kündigt erstmal eine enge Zusammenarbeit mit den Behörden

Qype hat sich in diesem Blog zu dem Ganzen geäußert. s. Kommentare Nr.7 und 8

Wenn man diese Email ließt, bekommt man den Eindruck dass die ganzen SEO-Maßnahmen für Katz sind. Onpage – was ist denn das? Offpage? Offwhat? Einen Inhouse SEO einstellen? Geldverschwendung. Alles ganz einfach, man braucht lediglich Folgendes:

1. Sich bewerten lassen.
2. Die Kunden um die (positive) Bewertungen bitten (WOW!)
3. Fotos hinzufügen (WOW!)
4. Empfehlungen verlinken (WOWWW!!!)
5. Premium-Stichwörter kaufen.

So einfach geht es. So erreicht man, dass, ich zitiere: “man bei den Suchmaschinen an einer der ersten Positionen angezeigt werden kann.” Habt ihr das gewusst? Das ist etwas völlig neues für mich

Ich glaube trotzdem, dass es in dieser Email wahrscheinlich doch darum ging, dass der Qupe-Eintrag irgendwo in Qype-Suchergebnissen höher als die Konkurrenzeinträge erreicht. Deutlich genug war das aber nirgendwo zu lesen, das war nicht mal angedeutet

Ok, das war aber nur die Vorgeschichte :)
Warum mich diese Email so wunderte, liegt an einem Telefongespräch das ich mit einem Qype-Mitarbeiter vor ca. 5-6 Wochen führte. Er hat mich selbst angerufen (ich bin bei Qype mit meiner Firma registriert) und wir haben mit ihm ca. 30(!) Minuten gesprochen.

Dabei war er sehr nett, hat aber so Sachen erzählt… Wie soll ich das am Besten andeuten…
Man weiß ja, dass Google ganz oben in den Suchergebnissen bei der lokalen Suche (also Begriff+Stadt) ganz häufig (aber doch nicht immer) die Branchenergebnisse (nicht Qype-Ergebnisse) anzeigt. Dabei greift Google gerne auf die Bewertungen zu, aber das sind nicht nur Qype-Bewertungen.

Also am Telefon hat mich der Qype-Mitarbeiter auf folgende Dinger aufmerksam gemacht:
- geographische Nähe von Google und Qype Büros in Hamburg,
- gute Konnektions, berufliche Laufbahn und ehemalige Arbeitgeber von einigen Qype-Chefs,
- Abhängigkeit der Branchenergebnisse vom guten Qype-Eintrag und von vielen Fotos und Bewertungen bei Qype (!)

Das war für mich schon mal um einiges interessanter. Ganz blöd habe ich gefragt, ob gute Positionen bei Google (!) in einer direkten Abhängigkeit von der Anzahl der Bilder und Bewertungen bei Qype stehen (was sich ganz einfach widerlegen lässt, wenn man sich das Bild oben anschaut). Eine direkte Antwort auf meine Frage habe ich nicht bekommen, obwohl man es mir die ganze Zeit beweisen wollte

Als Fazit.
Ich finde diese aggressive Qype Akquise nicht schön. Ich kann ja nicht behaupten, dass Qype eindeutig unmögliche Dinge verspricht, oder dass das Ganze um Gottes Willen auf einer Lüge beruht, aber schön ist es auf gar keinen Fall. Qype hat (noch) keine richtige Konkurrenz, wenigstens in Google’s Augen. Ich frage mich wieso und komme auf verschiedene Gedanken (siehe auch Telefonat…)

Ansonsten darf sich jeder wie immer eine eigene Meinung bilden und mit diskutieren
Schöne Grüße aus Köln.